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6月28日，菜鸟集团宣布推出自营快递业务：菜鸟速递。
菜鸟速递由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打半日达、送货上门和夜间揽收等服务，在武汉等全国近三百城提供晚到、破损必赔，不上门必赔，在途拦截和在途更改目的地等五个100%承诺，覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。
6年前，菜鸟速递开始着手搭建落地配网络，支撑天猫超市等阿里内部自营业务的发展。随着菜鸟搭建全国性的干线运输、转运网络，菜鸟速递正式推出。据悉，菜鸟速递将接入菜鸟供应链，与菜鸟仓组成优选仓配半日达服务，为商家提供仓配一体化的品质服务，提升消费者体验。
此外，菜鸟还在加快国际快递和海外本地快递的建设。菜鸟集团CEO万霖宣布，菜鸟将联合速卖通在今年年内正式推出“全球五日达”国际快递快线产品，从重点国家市场开始，逐步让跨境包裹实现5个工作日送达。
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